Aklındaki soruyu
burada bırakalım.
Paket içeriğinden olgunlaştırmaya, teslimat ücretinden sipariş takibine kadar bilmen gerekenleri açıkça yanıtladık.
Paketlerin içinde ne var?
Giriş Paketi: 5 avokado + 500 g Mayer limon hediye • Aile Paketi: 10 avokado + 1 kg Mayer limon + 1 kg muz hediye • Large Paket: 20 avokado + 1 kg Mayer limon + 1 kg muz + 1 ejder meyvesi hediye
Avokadolar nereden geliyor?
Avokadolarımız Alanya’daki kendi bahçemizde yetişir. Hasadı, seçimi ve paketlemeyi kendimiz yapar; aracı olmadan doğrudan sana göndeririz. Bahçe, bakım ve hasat sürecimizi Bahçemiz sayfasındaki gerçek fotoğraf ve videolardan görebilirsin.
Avokadolar hangi olgunlukta gelir?
Güncel ürün bilgisi: Evde olgunlaştırmaya uygun. Kutudaki avokadoları günlük kontrol et; avuç içinde hafifçe esneyenleri tüket, diğerlerini oda sıcaklığında beklet.
Sert avokadoyu nasıl olgunlaştırabilirim?
Doğrudan güneş almayan oda sıcaklığında beklet. Süreci hızlandırmak istersen avokadoyu bir muz veya elmayla birlikte kâğıt torbaya koyabilirsin. Avuç içinde nazikçe kontrol ettiğinde hafifçe esniyorsa tüketmeye hazırdır.
Teslimat ve kargo ücreti ne kadar?
Yerel teslimat Cikcilli, Kargıcak, Mahmutlar, Oba, Saray ve Tosmur mahallelerinde ₺69. Aile Paketi ve Large Paket için standart kargo ücretsizdir. Giriş Paketi için standart kargo ücreti ₺99. Seçtiğin yöntem ve ödeyeceğin toplam tutar, siparişi onaylamadan önce açıkça gösterilir.
Siparişim ne zaman hazırlanır veya kargoya verilir?
Sipariş sırasında seçtiğin yönteme göre tahmini yerel teslimat veya kargoya veriliş tarihi gösterilir. Bu tarih ödeme onayına, resmî tatillere, hasat ve operasyon koşullarına bağlıdır; kargoya veriliş tarihi taşıyıcının kapına teslim edeceği gün değildir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş tamamlandığında sana özel bir sipariş numarası ve durum bağlantısı oluşur. Bu bağlantıyı kaydederek sipariş ve ödeme durumunu görebilir; kargo takip numarası eklendiğinde aynı sayfadan ulaşabilirsin.
Sitedeki fotoğraflar gerçek mi?
Bahçe, üretim, bakım ve hasat fotoğraflarının tamamı kendi bahçemizden gerçek karelerdir. Paket kartlarındaki kutu görselleri ise her paketin içeriğini açıkça gösteren tasarım görselleridir.
Eksik, yanlış veya hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Ürün ve dış ambalaj fotoğraflarıyla birlikte gecikmeden İletişim sayfasındaki telefon, WhatsApp veya e-posta kanalından bize ulaş. Durum incelendikten sonra yasal haklarına uygun değişim, bedel indirimi veya iade seçeneklerinden uygun olanı uygulanır.
Doğrudan bize sor.
Ürün ve sipariş sorularında karşında gerçek bir muhatap var.